Politica de Confidentialitate
Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care AVRA K S.R.L., cu sediul social in Sat 1 Decembrie, Comuna 1 Decembrie, Jud. Ilfov, avand CUI 55354820, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele personale ale utilizatorilor website-ului, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia datelor (GDPR) si legislatia romana aplicabila.
Prin utilizarea acestui website sunteti de acord cu prevederile prezentei politici.
1. Datele personale colectate
In functie de interactiunea dumneavoastra cu website-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:
- Nume si prenume;
- Adresa de livrare;
- Numar de telefon;
- Adresa de e-mail;
- Informatii privind comenzile plasate;
- Date tehnice (adresa IP, browser utilizat, tip dispozitiv, pagini vizitate, cookie-uri si alte date statistice).
Colectam exclusiv datele necesare procesarii comenzilor si functionarii website-ului.
2. Scopul prelucrarii datelor
Datele personale sunt prelucrate pentru:
- procesarea si livrarea comenzilor;
- confirmarea telefonica a comenzilor;
- comunicarea cu clientii privind comenzile plasate;
- emiterea documentelor fiscale;
- solutionarea solicitarilor, reclamatiilor si retururilor;
- respectarea obligatiilor legale;
- prevenirea fraudelor;
- activitati de marketing numai cu acordul expres al utilizatorului.
3. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucrarea datelor se realizeaza in baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
- executarea contractului (plasarea unei comenzi);
- obligatiile legale ale operatorului;
- interesul legitim al societatii (prevenirea fraudelor, securitatea website-ului);
- consimtamantul utilizatorului, atunci cand acesta este necesar (newsletter, marketing).
4. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opozitie;
- dreptul de retragere a consimtamantului;
- dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Solicitarile privind exercitarea acestor drepturi pot fi transmise la:
5. Securitatea datelor
AVRA K S.R.L. adopta masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, modificarii, pierderii sau divulgarii acestora.
6. Divulgarea datelor catre terti
Datele personale pot fi transmise exclusiv in masura necesara urmatoarelor categorii de parteneri:
- firme de curierat;
- procesatori de plati;
- furnizori de servicii IT si gazduire web;
- firme de contabilitate;
- autoritati publice, atunci cand legea impune acest lucru.
Datele nu sunt vandute si nu sunt transmise catre terti in scopuri comerciale.
7. Politica Cookies
Website-ul utilizeaza fisiere cookies pentru imbunatatirea experientei utilizatorilor.
Cookie-urile utilizate pot fi:
- cookie-uri esentiale pentru functionarea website-ului;
- cookie-uri de analiza a traficului;
- cookie-uri de performanta;
- cookie-uri de marketing, utilizate doar cu acordul utilizatorului.
Utilizatorul poate modifica oricand setarile privind cookie-urile din browserul utilizat.
8. Durata stocarii datelor
Datele personale sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusa de legislatia aplicabila.
9. Modificarea politicii
AVRA K S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica prezenta Politica de Confidentialitate ori de cate ori este necesar.
Versiunea actualizata va fi publicata pe website.
10. Date de contact
Pentru orice solicitare privind protectia datelor personale ne puteti contacta la:
AVRA K S.R.L.
CUI: 55354820
Sediu social:
Sat 1 Decembrie, Comuna 1 Decembrie,
Judetul Ilfov,
Strada 7, Nr. 8